メルカリで気をつけていること(出品時)
メルカリをちょくちょく使っているので、気をつけていることをまとめておきます。
出品時についての個人メモです。
メルカリの活用状況
2019/04/29 時点の実績です。
- 出品数 ... 39点
- 売上高 ... 60635円
購入していただいた方には本当に感謝しております。
気をつけていること
気をつけているのは以下3点です。
- 詳細な説明を書く
- 自分自身のための価格設定
- 取引では妥協をしない
それぞれの詳細を記載します。
※あくまでも、自分が利用した商品を他の人に譲るために利用しており、メルカリを副収入減としては利用していません。
詳細な説明を書く
商品の説明には、詳細を記載するようにしています。
以下の項目は基本書くように心がけています。
テンプレートは使っていないのですが、今後使いたいと思っています。
概要
どういう商品なのかを記載します。
リンクを貼ることができないため、型番や購入時期を書く様にしています。
状態
売却時の状態を記載します。
購入してからの使用回数や経過期間などを書きます。
手放す理由
なぜ手放すのかを書く様にしています。
メルカリで購入する際、基本的に自分が持っていない商品を購入するはずです。
そして、商品を売っている人は何かしらの理由で手放すことを考えています。
購入者と出品者で商品に対する思いにギャップが起きています。
なので、その溝を埋めるために、売却理由を書いています。
私自身が書く理由は、
- 代替商品を購入した
- ◯◯が自分に適していなかった
- 使い終わった(特定のイベントで使用するため)
が多いです。
価格の理由
なぜ、この価格にしたのかを記載します。
商品により異なるのですが、
- 3000円で購入したので、半額の1500円
- ネコポスで配送するので、1500+200=1700円
- 梱包資材に200円かかるので+200円した
などと、相手のためだけでなく、あとで自分が見返した時に役立つ様、記載しています。
その他
あれば記載しています。
例えば、割引の条件を記載することがあります。
「箱無しだ配送方法を変更するので、200円引き可能です」などを記載します。
自分自身のための価格設定
価格設定はケースバイケースです。
なので、自分ならこの金額で買うかな、という価格を設定しています。
もちろん、既に出品している方の価格を参考にします。
個人的な経験では、欲しい人が一定数いる商品は、安くしなくとも購入していただけます。
(本当に欲しい人は、最安値でなくとも買ってくれます)
なので、自分自身が納得する料金で出品しています。
取引では妥協をしない
取引では以下を気をつけています。
- 値引きは基本的に対応しない
- 取り置きは対応しない
- コメントは消さない
値引きは基本的に対応しない
これは、自分のルールとして、一番大切にしています。
何商品か売ると、値引きに関するコメントは出てくると思います。
- ポイントが◯◯なので、下げれないか
- ◯◯円になりませんか(特に理由なく)
とかが、多いです。
高額な商品の場合は、多少値下げしますが、基本は値下げしません。
返信は「値引きの予定は現在ありません」という旨で返すことが多いです。
(あくまでも個人的な体験ですが)値引きを要求してくる人は評価が高くないことが時折あります。
そして、値引きをできないというと、「あ、そう」みたいな捨て台詞を書いて去る人も多いです。
そのような人に自分が使った商品を渡したくないと思い、あまり値下げをしていません。
値下げが出来くても、購入してくださる方もいらっしゃるので、対応は丁寧にしています。
あと、安い商品については、送料と手数料が引かれるので、利益が少なくなります。
作業量を考えると、売るくらいなら破棄する方がコスパがよいのでは、と思うことも多いので、値下げはしていません。
とは言いつつも、過去には私自身も購入するときは値引きは聞いていました。。
他の人はxxx円だけど、可能でしょうか?という感じに。
取り置きは対応しない
いわゆる「専用」です。
メルカリを始めた時に訳も分からず作ったことがあるのですが、
- 手間がかかる
- メルカリの方針とは異なりそう
(メルカリ自体の機能で実装するのではなく、コメントで上手い具合に対応するため)
なのでやっていません。
数百円の商品で「専用」を言われることもあり、学生なのかーと思ったりもしています。
コメントは消さない
取引のコメントは消すことができます。
これは完全に消えるわけではなく、「コメントが削除された」旨が表示されます。
出品者のみが操作可能です。この機能自体は悪くないと思っています。
ただし、自分が商品を探していて、コメントが消えているのを見ると、
消したコメントが出品者に都合が良くないことだったのでは疑ってしまいます。
私自身は自分自身の身の潔白を証明するためには、消さないのが得策と考えて、消さない様にしています。
誤字とかがあったり、途中で投稿した場合は、消したくなりますが、ログが消えるのは良くないなとも思っています。
コメントの機能は改善の余地があるなとは思います。
個人的に基本的に削除はできないが、投稿して1分は編集可能とかが良いかと思っています(Slack形式)。
メルカリをどういうプラットフォームにしたいかにもよると思うので、方向性は難しそうですが。
便利なこと
最近は主にPUDEを使った配送をしているのでが、これは便利です。
入れるだけで完了なので、コンビニでのやりとりも不要で、UXに驚きました。
コンビニに持っていくだけでも楽なのですが、それ以上に楽に送れます。
使ったことない人は、一度使ってみてはいかがでしょうか。