あしあと

自分自身のログ(足跡)となります。ソフトウェアエンジニアです。ブログはテック系の内容が少し多めです。

マイプロテインを半額で初購入 + チャット対応も良かった

最近トレーニングをし始めたので、プロテインを飲んでいます。
マイプロテインも候補にあったのですが、送料の都合上、購入していませんでした。

インスタを見ていたら、

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の広告が出たので、即購入。
現時点(2019-07-11 8:00:00)で見ると広告がないので、終了した可能性がたかそうです。。。

チャット対応

今回購入した時に配送住所を間違えてしまいました。
なので、一旦キャンセルをして再度購入しようとしましたが、クーポンは利用できず...

仕方ないのでチャットで依頼をしました。

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チャットが可能になると、緑色に光ります。
チャットは海外の人が翻訳しながら進めている感じがしましたが、対応自体はとても丁寧でした。

対応としては再度クーポン利用はできないので、一度アカウントを削除して、もう一度、登録&購入を促されました。システム的にはいまいちな感じはしますがカスタマーサービスの対応は適切で助かりました。

メールだと時間がかかるので、チャットは助かりますね。

それだけです。